Hallo Steffi,  Sonja ( katzesonnchen ) ist gerade unten im Sunrise. Wenn sie dann wiederkommen, kannst du Sie ja auch noch nach den aktuellsten Neuigkeiten befragen.   Rita

So langsam haben wir uns jetzt wieder an die Temperaturen hier in Deutschland gewöhnt und nun muß ich doch endlich mal von unserem Aufenthalt im Royal Makadi berichten. Wir hatten ja kurzfristig umgebucht und waren vom 22.02-06.03.2010 dort.
"Welcome Home"
Wir hatten mal wieder einen wunderschönen Urlaub im Sunrise.
Aus dem Bus raus und man ist zu Hause, Check In ging super schnell und so konnten wir auch recht flott unser Zimmer in Haus 16 in der oberen Etage beziehen.
Wir hatten super Wetter, so um die 30 Grad, teilweise empfand ich es so heiß wie im September, ist ja eher ungewöhnlich für die Jahrezeit, aber ich fands Klasse, es gab zwar auch 2-3 Tage wo es kühler war und ab und zu bewölkt aber man konnte abends auch schon draußen sitzen, was letztes Jahr um diese Zeit nicht unbedingt so möglich war.
Freie Liegen am Strand hat man zu jeder Tageszeit bekommen, ab und zu kam jemand vorbei der einem die Brille sauber gemacht hat, dann gabs mal kleine Häppchen, das nenn ich Service.
Auswahl und Qualität der Speisen waren wieder sehr gut, zum Frühstück waren wir immer im "All Around the World" die Auswahl ist zwar kleiner wie im Hauptrestaurant dafür sitzt man dort gemütlicher und es geht etwas ruhiger zu, dort kann man auch abends vom Büfett essen.
Das Reservieren der Spezialitätenrestaurants haben sie immer noch nicht wirklich im Griff, die kann man morgens zwischen 9:45 Uhr und 13:00 Uhr für den nächsten Abend reservieren, wir waren einmal morgens zufällig um 9:45 Uhr in der Lobby und da stand die Schlange vom Tisch der Gästebetreuung bis zum Ausgang Richtung Strand und dann kann es den Leuten noch passieren wenn Sie vorne angekommen sind ist schon alles ausgebucht, also ich denke da müssen sie sich was überlegen um die Gäste nicht zu verärgern.
Den neuen Manager finde ich persönlich eher unfreundlich, er ist zwar den ganzen Tag unterwegs in der Anlage und schaut nach dem Rechten, aber immer mit einem so was von finsterem Gesicht.   
Es gab auch wieder ein Stammgästetreffen, dieses fand am kleinen Pool bei den Suiten statt, anstatt das Herr Wieser sich bei den Stammgästen erkundigt ob alles ok ist spricht er halt übers Wetter :-), denn zum ersten Mal hatten wir doch ein paar Kritikpunkte, die wir bei der Assistentin los wurden.
Die Lobby ist ja mittlerweile in Raucher und Nichtraucher aufgeteilt, gegenüber der Reception ist der Raucherbereich und dort wurde wenn man Glück hatte irgendwann mal die Gläser von den Vorgängern weggreräumt und vielleicht bekam man dann auch mal Getränke, aber auch nur vielleicht.
Mir kommt es so vor als ob mächtig Personal eingespart wird, oder alle laufen weg. Einige sind es jedenfalls schon. Die Spezialitätenrestaurants waren vom Essen  wieder sehr gut und sehr lecker.
Der frühere Chef vom La Trattoria ist jetzt immer im Hauptrestaurant und ist darüber ganz unglücklich.
Der Service und die Atmosphäre im Italienischen Restaurant war eine einzige Katastrophe, es hat nichts geklappt, es war sehr laut, Geschirrgeklapper, schrille Musik einfach unmöglich kennen wir halt ganz anders und zu guter letzt standen schon zwei Mitarbeiter neben dem Tisch und haben sich auf arabisch unterhalten das es doch Zeit wäre zu gehen, weil die nächsten schon warten, da wir eine größere Gruppe waren und einer davon arabisch spricht konnten wir es verstehen.
Bei unserem nächsten Besuch im Ital. Restaurant hatte sich schon was geändert, es war anderes Personal eingesetzt.
Trotz allem hatten wir einen schönen Urlaub und freuen uns auf September wenn es wieder heißt "WELCOME HOME"

Hallo,

wir sind nun leider schon wieder zurück.

Wir hatten das Glück, dass wir am Donnerstag nach der Aschewolke regulär fliegen konnten, wir landeten sogar eine halbe Stunde zu früh. So waren die ersten Tage herrlich ruhig, denn viele konnten ja gar nicht reisen.

Wir hatten einen tollen Empfang. Der stellvertretende Manager (Hashmish oder so?) erkannte uns sofort und wir bekamen ein tolles Zimmer mit Bademänteln und einem Obstkorb. Nur wann soll man dieses Obst denn essen?

Wir waren wieder rundum zufrieden und hatten das Gefühl, dass sich viele Dingen verbessert haben. Wir hatten den Manager nicht gesehen, aber nichtsdestotrotz war nichts auszusetzen.

Wir haben dieses Mal alle Spezialitätenrestaurants ausprobiert, vom Asiaten waren wir enttäuscht, der Italiener war ok und im Dalila haben sie leider die Speisekarte geändert und es sind eher langweilige Angebote.

Ich denke, wir kommen im nächsten Jahr wieder.

Steffi

Wir waren ja im Januar da und haben zu den vergangen Jahren hauptsächlich positive Veränderungen festgestellt. Das einzige Negative war die änderung der Speisekarten in den à la carte Restaurants, was aber zu verschmerzen war.Vielleicht waren in den Bars abends etwas wenige Sitzpätze vorhanden.  Dafür war das Hauptrestaurant vom Ambiente und Essen her besser als vorher, besonders das Dessert-Buffet hat sich gebessert. Die Reservierung der Restaurants fanden wir sehr gut organisiert. Es gab immer 2 Tische und es war nie mehr wie 2 - 3 Leute vor mir und man konnte ja soviele Abende im Voraus reservieren wie man wollte, habe meistens 3 - 4 auf einmal gemacht. Den Manager haben wir als sehr angenehm kennengelernt. Die Tauchbasis war damals noch da und wußte noch nichts von der Schließung, haben mit Nancy heute noch Kontakt. Im Januar waren wir von der Gästestruktur angenehm überrascht, kaum Ostpublikum und hauptsächlich Deutsche, Österreicher und Schweizer.
Ich denke es war nicht unserer letzter Urlaub da.